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 Nel Regno Unito la spesa per le vendite al dettaglio è cresciuta appena dell'1,5%, l'incremento più basso dell'era moderna, eppure la spesa per gli acquisti on-line è aumentata addirittura del 28,9% – più di 15 volte superiore al tasso complessivo delle vendite.
Un quarto dei consumatori britannici oggi fa spesa in Internet, e la popolazione degli acquirenti on--line continua ad aumentare. Anche importanti mercati europei come Francia, Italia e Spagna hanno registrato negli ultimi anni un notevole incremento dell'e-commerce.
La Germania ha un mercato immenso per lo shopping on-line: in pochi anni il numero di coloro che fanno acquisti via Internet è passato da 2 milioni a 25,2 milioni, pari a quasi la meta dei tedeschi di età compresa tra i 14 e i 69 anni.
L'Italia, secondo quanto affermato dall'Associazione Bancaria Italiana, ha registrato un aumento del 20% degli acquisti on-line. Le cifre parlano da sole: 22 milioni il popolo dei navigatori in Internet, tra questi circa 15 milioni hanno visitato siti internet di e-commerce e più di un milione ha fatto acquisti su internet.
Allora si può parlare di un vero e proprio "boom": secondo i dati della School of Management del Politecnico di Milano e dell'Anee Assinform nonostante la congiuntura negativa, il fatturato del settore ha visto un incremento del 40%.
In parte il successo dello shopping on-line può essere dovuto al maggior numero di utenti che utilizzano connessioni a banda larga e quindi possono navigare e fare acquisti più rapidamente. Un altro motivo potrebbe essere il fatto che le aziende offrono una gamma più vasta di prodotti; a questo va aggiunto il fattore comodità, che permette alle persone di fare acquisti in qualsiasi ora della giornata e senza muoversi da casa.
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