PieRre Comunicazione Web Marketing - PieRre Comunicazione siti web

Il Web Marketing è il complesso delle tecniche e degli strumenti che consentono di sviluppare rapporti commerciali come: pubblicità, acquisti, vendite, assistenza alla clientela e altro, tramite il Web.
Il Web Marketing si svolge su Internet, quindi in un ambiente nuovo e dinamico, e va sviluppato e utilizzato con tecniche e strumenti adatti e mirati.
Serve a dare risalto ad un sito, ad una promozione, ad una marca; permette di trovare nuovi clienti, fidelizzare quelli acquisiti, pubblicizzare prodotti e servizi. Le azioni tipiche del Web marketing sono il posizionamento sui motori di ricerca (SEO), le campagne di advertising a mezzo banner, il pay per click, il Direct Email Marketing e le mailing list. Vediamo alcune di queste attività nel dettaglio.

Posizionamento sui motori di ricerca (SEO). Essere presenti su internet non basta. E' come avere un negozio in una grande città, ma in una via sperduta e non trafficata: se nessuno conosce il vostro indirizzo nessuno vi troverà. I motori di ricerca risolvono questo problema: se qualcuno cerca un negozio cercherà su di un motore di ricerca qualcosa del tipo "libri acquisto on-line", oppure "vendita libri"… se vendete il prodotto cercato e comparite tra i primi risultati sul motore di ricerca è quasi fatta.

Banner. I banner sono la pubblicità classica sulla rete: sono immagini generalmente animate che appaiono su moltissimi siti. Ne esistono vari tipi, forme, modalità di visualizzazione, ma in generale sono la forma di pubblicità più simile a quella cartacea. Il vantaggio rispetto alla pubblicità tradizionale è che si può tenere traccia del risultato di ciascuna campagna: potete cioè sapere quante volte è stato visto il banner, quante volte è stato cliccato etc.

Pay per click. Si tratta di annunci testuali, come ne avrete visti molti, che compaiono sui motori di ricerca o su siti tematici. I vostri annunci vengono collegati ad alcune parole chiave, così chi sta cercando su Google "hotel a venezia" troverà tutti gli annunci collegati e, quindi, pertinenti. Con questo tipo di pubblicità l'inserzionista paga solo quando un utente clicca sull'inserzione e raggiunge quindi il sito web, a differenza di altre forme che contemplano un pagamento per ogni visualizzazione. Il vantaggio maggiore è la possibilità di gestire il budget a disposizione.

Direct Email Marketing. È l'equivalente della pubblicità cartacea (quella che vi trovate nella cassetta delle lettere) ma realizzato con la posta elettronica. Non deve essere confusa con lo spam, che è pubblicità NON RICHIESTA: il Direct Email Marketing si avvale di liste di persone che hanno espresso il loro consenso per ricevere pubblicità, magari su un particolare argomento (viaggi, computer..).

Mailing List. Le mailing list sono una forma di marketing indirizzata ai vostri clienti attuali. E' simile al DEM, ma qui la lista delle email è fornita da voi (o meglio è estratta dal vostro sito). Le mailing list vengono gestite in autonomia direttamente dall'inserzionista che crea il messaggio e lo invia ai destinatari.

Per molte aziende il marketing ha rappresentato a lungo un'attività costosa in termini di tempo e di denaro. Oggi, grazie ai vantaggi di Internet, tutte le aziende possono raggiungere facilmente e rapidamente migliaia di potenziali clienti. Con un sito Web e una semplice newsletter i clienti sono sempre a portata di clic.

Questa nuova opportunità consente alle piccole imprese di competere e vincere con le grandi aziende in quattro modi: (1) andando a occupare una nicchia di mercato come specialisti, (2) aumentando la flessibilità nella progettazione dell’offerta, (3) fornendo un servizio di qualità superiore e (4) personalizzando l’interazione con gli acquirenti.